针对这一话题,GLG格理集团邀请到专家团成员,小红书社区前内容运营主管荆纬先生,从行业宏观角度盘点在国内外UGC内容平台发展变现之路的前景和挑战。
UGC内容平台与传统电商相比的变现能力如何,渠道有何异同?内容平台背后是否有足够的供应链条和物流支撑?
两个销售渠道的主要差异在于渠道和用户转化的重点有所不同。UGC内容平台着重于KOL和联合品牌商共同转化,由KOL带动消费决策;而传统电商则把重点放在商家品牌端,通常结合电商直播,由职业带货主播联合商家进一步推动转化和消费者决策。
在内容平台的背后,相应供应链和物流服务的支撑的确要弱很多。在内容平台上,更多的是自建自营的电商,整合电商品类与自己的品牌店铺,所以相对于传统电商,成本较高。
国外UGC社交媒体及平台不满足于广告或用户订阅的营收,纷纷迈入“带货”的阵营。国内外内容平台在发展上有何异同?
近年来虚假广告、假货泛滥等问题层出不穷,导致平台UGC质量下滑、社区公信力受损。各平台在内容审查与管理方面面临哪些挑战,以及有哪些应对措施?
这套规则也为创作者和商家品牌端都提出了更高的要求。对于创作者端,需要进一步严格管理,定期进行创作者规范和内容要求条例的审核和规范;对于品牌端,则是进一步加强品牌、广告主的管理和要求,整合广告业务线的闭环管理。
各大内容平台也希望通过以上一系列对内容的审核和管理,形成良好的社区氛围,同时进一步调度用户自发进行社区的管理和维护,增强用户粘性和用户体验。