化学製品の代替品に対する、　顧客の支払い意思の定量化

課題
GLGのクライアントである化学メーカーは、いくつかの代替成分に対する、従来の原材料と比較した場合の顧客の支払い意思をより深く理解したいと考えていました。この支払意思に関するデータは、製品開発と持続可能な製品の価格設定に役立つと考えていました。

GLGのアプローチ
このプロジェクトを、GLGサーベイチームが主導しました。米国と欧州における、この化学メーカーの主要なセクターにおいて30名の回答者を対象に定量調査を実施しました。調査回答者には、研究開発、製品開発、技術営業、原料・素材調達の購買意思決定者が含まれました。

従来品と代替品に対する支払い意思を調査するため、少数のサンプル用に特別に開発されたGLGのプライスチェック（Price CheX）が使用されました。

結果
Price CheX シミュレーターは、さまざまなwhat-if 価格設定シナリオをテストし、代替品の価格プレミアムを決定することができました。また、このシミュレーターは、特定の商品が入手できなくなったという仮説的なケースにおける、顧客のスイッチング行動も明らかにしました。